Strumenti avanzati di IA in sanità per rispondere ai bisogni di cura dei cittadini. Gestione dei flussi turistici e valorizzazione dei territori.
La Regione Liguria è capofila del progetto Reg4IA incentrato sullo sviluppo, tramite strumenti di IA, di soluzioni sperimentali riguardanti la Salute e il Turismo. L’obiettivo è quello di contribuire a disegnare il sistema sanitario del futuro, migliorandone l’efficienza attraverso l’uso di tecnologie di frontiera. Dalla Liguria, le soluzioni sperimentate verranno progressivamente estese alle altre Regioni partner, favorendo la diffusione di modelli innovativi a beneficio della salute pubblica su scala nazionale. Al contempo, Regione Calabria porterà avanti alcuni casi d’uso sulla gestione dei flussi turistici, esplorando l’impatto di soluzioni di IA nella valorizzazione del territorio.
Verranno sviluppati sistemi digitali sperimentali, accompagnati da reportistica e documentazione, al fine di generare conoscenza strutturata e replicabile per le Pubbliche Amministrazioni nell’applicazione di tecnologie di IA e Machine Learning alla gestione dei servizi sanitari e dei flussi turistici. Il progetto darà anche grande rilevanza alla dimensione etica e normativa, promuovendo un uso responsabile dell’IA, con pratiche di sandboxing e AI impact assessment.
Obiettivi e visione
Obiettivo prioritario per la componente Salute è contribuire alla riduzione delle liste di attesa attraverso strumenti di analisi predittiva della domanda sanitaria, modelli di pianificazione dinamica dell’offerta e sistemi evoluti di gestione delle agende e dei processi di prenotazione, in grado di avvicinare cittadini, medici e strutture sanitarie. Il progetto permetterà la sperimentazione di soluzioni innovative per l'ottimizzazione delle risorse e l'aumento della capacità di risposta del sistema sanitario.
Per quanto riguarda, invece, la componente Turismo l'obiettivo è di affrontare le sfide legate a sostenibilità, digitalizzazione e potenziamento delle strategie di promozione dei territori. Attraverso azioni pilota di analisi avanzata dei dati e strumenti di AI Generativa, si mira a supportare strategie di sviluppo più inclusive ed efficienti per la valorizzazione del patrimonio culturale e naturale del territorio.
I Casi d’uso - Salute
Il progetto Salute integra tecnologie di Digital Twin e modelli previsionali capaci di anticipare l’evoluzione dei bisogni di cura e la loro distribuzione territoriale, valorizzando il patrimonio di dati e competenze del sistema sanitario regionale. Si sperimentano anche tecnologie di frontiera come sistemi multi-agente e interfacce di linguaggio naturale per decisori, operatori e cittadini.
- Analisi e previsione della domanda: Analizzare i dati storici e attuali per prevedere il numero di pazienti che necessiteranno di visite, interventi o esami, aiutando a gestire picchi di richiesta anche riferiti a periodi di elevate presenze turistiche.
- Allocazione adattiva delle risorse: Disporre di strumenti atti a bilanciare la distribuzione delle risorse in base alla previsione della domanda, evitando sovraccarichi o sottoutilizzi. Monitorare risorse e disponibilità e suggerire metodi per migliorarne la distribuzione, con attenzione alle esigenze cliniche e alla riduzione dei tempi di attesa.
- Gestione delle agende e supporto al processo di prenotazione: Monitorare e aggiornare le agende in maniera preventiva e adattiva, anche in base alle previsioni di cancellazioni (no-show). Validare approcci flessibili alla gestione delle classi di priorità, con un migliore indirizzamento verso strutture specializzate in un’ottica di “medicina di precisione”.
- Compliance etico-normativa: Valutare i punti di forza e debolezza dei modelli di IA disponibili, in termini di prestazioni e affidabilità, anche applicando tecniche di anti-biasing nella raccolta dati e nell’apprendimento dei modelli, al fine di garantire l’equità di trattamento. Implementare tecniche di pseudo/anonimizzazione in un’ottica di Privacy by Design & by Default.
I Casi d’uso - Turismo
- Piattaforma Dati e Analisi Flussi: A fronte di una mappatura delle fonti dato relative ai flussi turistici, degli indicatori rilevanti e gli insights di interesse per la P.A., sarà sviluppata una piattaforma di Analytics, identificando le metriche chiave da rilevare per incrementare le 13 capacità di governo del fenomeno da parte dell’amministrazione, come iniziative di promozione territoriale.
- Assistenti Digitali: A fronte di un patrimonio di insights strutturate ed efficaci nel catturare i fenomeni legati ai flussi turistici, verranno sviluppati assistenti digitali per ciascuno degli stakeholders rilevanti ai fini dell’esecuzione di politiche mirate di promozione territoriali. Tali assistenti verranno declinati sulla base delle specifiche esigenze operative degli stakeholders core, pianificando altresì una scalabilità e riproducibilità della soluzione verso molteplici soggetti.
Il partenariato e gli stakeholder
Regione Liguria è capofila del partenariato Salute, che riunisce Regione Calabria, Regione Lazio, Regione Basilicata, Regione Molise, Regione Piemonte, Regione Sicilia e la Provincia autonoma di Trento.
Il progetto è supportato da una rete di partner tecnologici e di ricerca, con Liguria Digitale a supporto di Regione Liguria nelle attività di competenza. Collabora alle attività anche la Fondazione Bruno Kessler della Provincia Autonoma di Trento per quanto riguarda le parti di validazione scientifica e sperimentazione.
Nel coinvolgimento del territorio il progetto mira a sviluppare un partenariato esteso che comprende:
- Pubbliche Amministrazioni regionali e locali;
- Aziende sanitarie e operatori del settore turismo;
- Enti di ricerca, università e PMI tecnologiche.
Disseminazione della conoscenza e Open Innovation
Le Proof of Concept vengono sviluppate grazie a reti, storage e cluster di calcolo ad alte prestazioni. L’utilizzo di software open source e paradigmi di Infrastructure as Code permettono la portabilità delle soluzioni a beneficio della autonomia tecnologica della PA con la riduzione del rischio di lock-in.
Supportate da processi di data governance e da strumenti di virtualizzazione e orchestrazione del dato, le infrastrutture di REG4IA hanno un ruolo chiave nella valorizzazione del patrimonio informativo pubblico, nella cooperazione tra PA e nella diffusione di competenze digitali.
Nell'ambito delle attività di disseminazione della conoscenza e community building, il progetto sarà presentato a Genova, l’11 marzo, con un programma di interventi di rilievo, che comprende esponenti apicali delle Istituzioni ed agenzie nazionali (AGiD, DTD, ACN), nonché rappresentanze delle Regioni Capofila e stakeholders di rilievo dagli ecosistemi nazionali dell’innovazione tecnologica.
Se vuoi approfondire le attività di disseminazione della conoscenza e community building di progetto, che comprende esponenti apicali delle Istituzioni ed agenzie nazionali (AGiD, DTD, ACN), nonché rappresentanze delle Regioni Capofila e stakeholders di rilievo dagli ecosistemi nazionali dell’innovazione tecnologica, leggi la news dedicata all’argomento.
